Первая часть
Параллельно я попал в другую международную команду, где исповедовали SCRUM и прочий эджайл. И встреч/звонков было очень много, учитывая мою роль тимлида. Но знаете что? Это был практически полный эталон того «как надо» (и не только в вопросах встреч и звонков).
Корни у команды были немецкие, так что во всех процессах царил порядок и пунктуальность. На встречи принято приходить вовремя, опоздал минуты на три — повод извиниться (хотя ни разу не слышал, чтобы кого-то за это отчитали). Однако при этом — всё строго по делу. Если ты нужен, должен придти. Если не нужен, тебя и не позовут, не надо штаны просиживать. Если нет повестки — то встречи либо не будет, либо она займет 2 минуты (что не так страшно, раз в неделю-то).
Встречи, связанные с итеративным процессом разработки (спринты, ревью и т.д.) обычно согласовываются со всеми и назначаются на фиксированное время в фиксированный день недели, и надолго. Прервать это назначение может только конец проекта, третья мировая, или переход на летнее/зимнее время, который к сожалению еще жив в Германии.
Если нужна внеплановая встреча, время участники согласуют между собой по свободным слотам, и если договорились, все соединяются когда надо. Никаких «я вам наберу когда-нибудь завтра после обеда» (типа, сиди и жди), никаких «мы собрались в пять, но важные участники не могут, поэтому давайте подождем до семи», и даже никаких «быстренько все брось и отвечай на вопрос, который я три минуты назад написал».
Работать параллельно на родном рынке в свете такой организации было немного диковато. У нас приходилось сталкиваться и с необязательностью, и с требованиями мгновенно отвечать в любое время дня и ночи, и с забавными ситуациями, когда рядовые сотрудники включают свирепого начальника и требуют сразу всего. Но к счастью в последнее время такие ситуации встречаются все реже и профессиональный подход к делу превалирует.